Tendências de mercado e consumidor do futuro 2024

Em um mundo onde os negócios são muito competitivos, é super importante ficar por dentro das novidades que estão chegando e entender como as pessoas vão comprar no futuro. Afinal, a forma como as pessoas compram e o que elas gostam está sempre mudando, e quem se adapta primeiro sempre se sai melhor.

Com isso em mente, fiz uma lista de tendências do mercado. Elas podem ser usadas para tomar decisões práticas ou apenas para considerar como parte das coisas que podem dar certo ou errado nos próximos anos.

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Principais tendências de mercado em 2024

Abaixo, você verá as principais tendências do mercado em 2024 e de como essas estratégias podem ajudar o seu negócio. 

Digitalização

Os comerciantes precisam marcar presença online para atingir seus clientes. Isso significa que devem investir em estratégias de marketing digital e incorporar soluções tecnológicas em seus negócios.

Estar pronto para uma das principais tendências de 2024, que é a transformação digital, envolve a incorporação de tecnologias como inteligência artificial, automação e análise de grandes volumes de dados. 

Para se preparar para essa tendência, é fundamental investir na formação e treinamento da equipe, além de considerar parcerias com empresas especializadas em tecnologia.

Nostalgia em destaque

A nostalgia se tornou uma tendência sólida no mercado e continua a atrair os consumidores em 2024. Muitas marcas usam a nostalgia como uma estratégia para criar experiências positivas para seus clientes. Isso envolve trazer de volta ideias, conceitos, músicas, símbolos e produtos familiares de décadas passadas, associando sua marca a lembranças agradáveis.

De acordo com uma pesquisa da "Ipsos Global Trends 2022", a tendência da nostalgia está em alta no Brasil, com 61% dos brasileiros desejando que o país retornasse aos tempos passados, um aumento de 11% em relação a 2021. 

A nostalgia desempenha um papel importante em momentos de crise, evocando memórias afetivas que ajudam as pessoas a encontrar significado em tempos difíceis.

Embora a nostalgia seja geralmente vista como um sentimento relacionado ao passado, é nas gerações mais jovens que ela está florescendo como uma forma de enfrentar os desafios do presente. 

Smart choices

O conceito de fazer "Escolhas Inteligentes", conhecido também como Smart choices continua sendo muito importante no mundo pós pandemia. 

À medida que as pessoas voltam a sair de casa e precisam gerenciar seus gastos de forma eficaz, a consciência do valor se tornou uma parte fundamental de todas as decisões de compra. Os consumidores agora examinam cuidadosamente os preços e as opções disponíveis.

Ainda é uma tendência forte, com a ideia de obter o melhor valor pelo seu dinheiro sendo crucial. As empresas precisam oferecer uma variedade de produtos que atendam às diversas necessidades e situações dos consumidores, permitindo que eles escolham o que faz mais sentido para eles naquele momento específico. 

A inovação continua sendo vital nesse cenário, à medida que as empresas se adaptam a essas mudanças nas preferências dos consumidores.

Consumo de produtos locais

O movimento de consumir produtos locais, que começou durante a pandemia, está se tornando cada vez mais relevante. Há várias vantagens nessa abordagem. Em primeiro lugar, os produtos locais tendem a ser mais frescos e saudáveis, o que é ótimo para os consumidores. Além disso, o apoio ao consumo local fortalece a economia da região. 

Muitas vezes, os agricultores recebem preços mais justos pelos produtos quando vendem localmente, em comparação com o que receberam no mercado de atacado, o que ajuda a sustentar suas finanças.

Outro benefício é a redução de resíduos, desperdício e poluição. Com as distâncias mais curtas de transporte, os produtos locais geralmente exigem menos embalagens, resultando em menos desperdício e poluição. Por último, o consumo local promove uma comunidade mais unida. 

Ao comprar de pequenos negócios e produtores locais, cria-se uma conexão direta entre quem compra e quem produz, fortalecendo os laços da comunidade. É uma escolha que beneficia a todos os envolvidos.

Sustentabilidade

Além disso, é crucial se preparar para outra tendência essencial, que é a sustentabilidade, uma questão cada vez mais relevante nos negócios. É importante implementar práticas sustentáveis em todos os aspectos da empresa, desde a produção até a logística. 

Empresas que adotam práticas sustentáveis e se preocupam com o impacto social de suas operações têm maior probabilidade de alcançar sucesso no mercado.

Uma tendência igualmente importante é a valorização da diversidade e inclusão nas empresas. Empreendedores que conseguirem criar ambientes de trabalho inclusivos e que promovam a diversidade entre seus funcionários terão uma vantagem competitiva no mercado.

Monetização digital

Monetizar significa ganhar dinheiro com um produto ou serviço. No mercado digital, existem várias maneiras de fazer isso, incluindo:

• Programas de afiliados: onde você recebe uma comissão por indicar produtos ou serviços a outras pessoas.
• Marketplaces: que conectam empresas em grandes plataformas, aumentando sua visibilidade e a chance de fazer negócios, além de oferecer mais opções para os consumidores.
• Criação de conteúdo: em plataformas como YouTube, TikTok e outras, onde você pode ganhar dinheiro produzindo e compartilhando conteúdo.

Comércio click-and-collect

O Click and Collect, que significa "clique e retire," é uma opção que permite ao consumidor comprar produtos online e depois retirá-los em locais físicos designados. 

Em vez de depender da entrega por correio ou transportadora, o consumidor faz sua compra no site da loja, escolhe os produtos, efetua o pagamento e, em vez de receber em casa, opta por retirar os produtos em um ponto físico. 

Isso oferece aos consumidores uma alternativa conveniente para receber suas compras.

Inovação

Os consumidores estão se tornando mais atentos e racionais, buscando alternativas que ofereçam um melhor custo-benefício. Isso significa que as empresas precisam ajustar suas estratégias de portfólio e seleção de produtos. 

Essa transformação é essencial para evitar perdas de vendas e garantir que o produto certo esteja disponível quando o consumidor precisar.

Este também é um momento crucial para a inovação. A capacidade de inovar e repensar estratégias é agora um fator decisivo para o sucesso ou declínio de uma marca. Com os consumidores mais dispostos a mudar seus hábitos, mesmo com orçamentos apertados, há espaço para inovações que façam sentido.

Em relação às tendências de consumo, é importante notar que o mercado está em constante evolução. Por exemplo, se houver um forte foco em inovações no mercado de produtos indulgentes, as pessoas naturalmente se interessarão por esses produtos. 

4 Perfis de consumidor do futuro e suas tendências de consumo

Após ver as tendências do mercado, abaixo compartilhei com você 4 tipos de consumidores do futuro em 2024. Confira! 

Reguladores: a busca pelo equilíbrio

As pessoas mais velhas, que são chamadas de "Reguladores", geralmente preferem manter as coisas do jeito que estão e não gostam de mudanças. Eles valorizam a rotina e tentam equilibrar sua vida pessoal e profissional mantendo as coisas previsíveis.

Isso ocorre porque a capacidade de prever o que vai acontecer no futuro lhes dá uma sensação de controle e segurança, mesmo que as notícias sejam boas ou ruins. 

Além disso, muitas mudanças pequenas podem ser difíceis de lidar para o cérebro dessas pessoas, tornando-as mais resistentes a alterações em suas vidas.

Conectores: compartilhando o futuro

Com a sociedade enfrentando muitos problemas, como a mudança de valores, serviços públicos insuficientes, preços subindo e salários baixos, um grupo de pessoas está adotando uma abordagem diferente. Eles não gostam da ideia de fazer as coisas com pressa e preferem ir devagar. 

Eles compartilham coisas, compram em grupo e pagam por serviços em forma de assinatura. Além disso, muitos deles estão deixando seus empregos porque têm uma nova visão do que é o sucesso.

São mais jovens, têm menos filhos e preferem morar com amigos em vez de se comprometer em relacionamentos sérios.

Construtores de memórias: vivendo o momento

Esse grupo prefere se concentrar no presente, simplificando a vida e valorizando o tempo em vez de buscar a perfeição. Eles desejam manter relacionamentos mais estreitos, dedicando mais tempo às pessoas que realmente importam, ao mesmo tempo em que estão abertos a fazer novos amigos. 

Isso se aplica até mesmo às relações familiares, pois a pandemia destacou a falta de conexão em algumas famílias. Os membros desse grupo não estão interessados em apenas ter relações, mas sim em ter relacionamentos de melhor qualidade. 

Para eles, a família é composta pelas pessoas que escolhem ter em suas vidas, não necessariamente pelas que compartilham o mesmo sangue.

Neo-sensorialista: explorando novos sentidos

Esse tipo de consumidor é flexível e busca aproveitar o que há de melhor em duas realidades diferentes. 

Eles gostariam de pagar por um jantar em um restaurante físico usando criptomoedas, ganhar prêmios em ambientes virtuais (metaverso) para usar no mundo real e também investir em obras de arte digitais (NFTs) para decorar sua casa. 

Esses Neo-sensorialistas estão cheios de otimismo e energia, prontos para transformar situações caóticas em experiências incríveis.

O que esperar do mercado e dos consumidores em 2024?

À medida que olhamos adiante para as tendências de consumo em 2024, fica evidente que os consumidores estão cada vez mais preocupados com seus orçamentos familiares e com o poder de compra limitado. Isso está levando a escolhas mais conscientes e à valorização do consumo local. 

Além disso, a busca por indulgências e a nostalgia continuam em alta. A digitalização e a inteligência artificial também desempenham um papel cada vez mais importante no cenário de consumo.

Esses são alguns dos destaques da 10ª edição do Flair Brasil, apresentados pela Ipsos. Segundo a consultoria, essas tendências estão alinhadas com as expectativas para o comportamento de compra em 2024. 

O evento abordou as transformações em curso na sociedade brasileira, e o objetivo do Flair Brasil é não apenas reagir às mudanças, mas também tornar as marcas agentes de transformação. 

Esse processo envolve workshops, entrevistas com especialistas, análise de dados e conversas com profissionais destacados, com o objetivo de explorar as tendências de consumo que moldarão o próximo ano.

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Conclusão

À medida que nos aproximamos de 2024, é evidente que as tendências de mercado e consumo estão passando por transformações significativas. Estar ciente dessas tendências é fundamental para o sucesso nos negócios. 

A digitalização, a nostalgia, a busca por escolhas inteligentes, o apoio ao consumo local, a sustentabilidade e a monetização digital são fatores que moldarão o comportamento do consumidor e a dinâmica do mercado.

Portanto, é essencial ficar atualizado e se preparar para enfrentar os desafios e oportunidades que o futuro reserva. Não deixe seu negócio ficar para trás. 

Obrigado por ler até aqui, nos vemos nos próximos textos. 

Até logo!