De mãe para filha: Q'Sonho Pijamas e o futuro com o Nex

A Q’Sonho Pijamas fica no bairro Areias, em São José - Santa Catarina, e é uma das lojas mais tradicionais de pijamas da região. Fundada pela Joceli, mãe da Bruna, em 2007, a loja tem aquele clima familiar de bairro, sempre focada em oferecer conforto e bem-estar, seja para uma boa noite de sono ou para curtir um domingo relaxado.

A Q’Sonho é conhecida por ter pijamas para todas as idades e estilos, com peças mais fechadas e tecidos leves, que trazem uma sensação de aconchego. Além disso, eles oferecem tamanhos do P ao XGG-3, para que todo mundo encontre seu pijama perfeito!

Uma loja passada de geração 

Antes, a Q'Sonho Pijamas era administrada pelos pais da Bruna, mas com o tempo ela foi se preparando e estudando para assumir o negócio da família. Nesse processo, percebeu que algumas melhorias poderiam ser feitas para otimizar a gestão e atrair novos clientes.

Foi aí que Bruna notou a necessidade de um sistema de gestão para organizar a rotina e simplificar o dia a dia. Depois de muitas tentativas com cadernos e planilhas de Excel, onde informações importantes se perdiam ou ficavam espalhadas, ela encontrou o Nex.

A Bruna contou que antes eles não faziam contagem de estoque, então não sabiam quantas peças tinham disponíveis. Isso complicou na hora das vendas, já que, muitas vezes, o modelo que o cliente queria não estava em estoque, o que levava à perda de algumas vendas.

Além disso, essa falta de controle afetava a compra de novas peças, pois eles não sabiam quais modelos vendiam mais e, assim, não conseguiam investir de forma estratégica. 

Com a mudança para um espaço maior, que trouxe mais fluxo de clientes e novas oportunidades de crescimento, a necessidade de uma boa gestão ficou ainda mais evidente. Foi aí que Bruna passou a usar o Nex cada vez mais no dia a dia da loja.

Desafios nas vendas online

Perguntei para a Bruna qual era o maior desafio para a loja, e ela mencionou as vendas online. Antes, a loja não investia nesse canal ou em marketing digital. Mas agora Bruna passou a dar mais atenção a isso e decidiu investir nas vendas online, contratando alguém para criar conteúdo e gerenciar as redes sociais da loja.

Objetivos para o futuro

A Bruna disse que o foco agora é fazer a loja crescer e se sustentar para dar uma condição de vida mais confortável para mãe. Mais que um "salário fixo", elas querem construir algo que realmente compense o esforço diário.

Depois de investir na loja física há dois anos, chegou a hora de apostar no digital. A meta é ampliar o alcance online para garantir uma presença mais forte e competitiva. Com essa fase digital, elas esperam resultados que tragam mais segurança e estabilidade financeira para ambas.

Esse passo no digital representa o compromisso de seguir crescendo e de construir um futuro sustentável e sólido. 

Conclusão

Para concluir, é incrível ver como tantas histórias de comerciantes, cada uma com seu próprio desafio e trajetória, acabam se cruzando em experiências tão similares – especialmente quando a família está envolvida. 

O apoio de uma mãe, pai, ou de alguém especial traz um sentido a mais para o trabalho e transforma cada conquista em um motivo de orgulho compartilhado. 

A transição para o digital é outro passo importante, mostrando como o mundo dos negócios evolui e se adapta, impulsionando as histórias de vida e o legado de cada comerciante.

Gostou da história da Bruna e sua mãe? Inspirou alguma ideia nova para você? Pode deixar nos comentários que terei o prazer de ler. 

Obrigada por ler até aqui, nos vemos nos próximos textos!