Você sabe como conduzir uma negociação com os fornecedores da sua loja? Ter uma boa comunicação com os fornecedores não só equilibra o relacionamento, mas também torna o seu comércio mais competitivo, garantindo os melhores preços, prazos e produtos.
Investir em aprender diferentes estratégias de negociação é fundamental para o sucesso nas operações do negócio.
Que tal facilitar o controle de fornecedores da sua loja? Com o recurso de cadastro de fornecedores, você pode organizar a lista de fornecedores com rapidez e sem complicações. Conheça mais sobre o nosso recurso!
Importância de uma boa relação com fornecedores
É comum que as pessoas acreditem que a negociação com os fornecedores se resume aos preços e custos de entrega e operacional, essa parte é importante, porém há outros fatores que estabelecem essa parceria.
Um relacionamento com os fornecedores exige comprometimento, responsabilidade e planejamento. Mesmo que você tenha fornecedores confiáveis, sem um bom planejamento, ambas partes podem falhar e não atender as demandas.
Por exemplo, uma má gestão pode resultar em falta de produtos e no esvaziamento do estoque durante o pico de procura de mercadorias, isso afeta nas vendas e dificulta o atendimento com o cliente.
Portanto, uma comunicação clara e aberta com os fornecedores pode proporcionar mais organização, prazos eficientes e alinhamento de expectativas.
Estratégias de negociação com fornecedores
Abaixo, compartilho com você as principais estratégias de negociação com fornecedores e como utilizar essas dicas no dia a dia.
Produtos exclusivos vs. Produtos de alto giro
O primeiro passo é entender quais os produtos que o seu negócio mais trabalha.
Caso a sua loja trabalhe com produtos exclusivos, a negociação geralmente se concentra em garantir a qualidade da mercadoria. A conversa será levada por um lado de qualidade, da personalização dos produtos e as necessidades do cliente final.
Por outro lado, no caso dos produtos de alto giro, a negociação muitas vezes está centrada em questões de volume, preço e disponibilidade. Os fornecedores precisam ser capazes de atender a uma demanda constante e garantir um suprimento contínuo desses produtos.
Portanto, o tipo de produto que uma empresa negocia influencia diretamente a abordagem e as prioridades nas negociações com os fornecedores. Para produtos exclusivos, o foco está na qualidade e na personalização, enquanto para produtos de alto giro está na eficiência, no volume e na disponibilidade.
Parcerias e vendas em consignação
As parcerias envolvem uma colaboração entre duas ou mais partes em interesses comuns. No contexto de vendas, uma parceria pode ser estabelecida entre fornecedores e varejistas, que desejam expandir a base de clientes.
As parcerias geralmente envolvem acordos comerciais específicos, como distribuição exclusiva de produtos.
Já nas vendas em consignação, o fornecedor entrega os produtos ao revendedor, mas ainda mantém a posse dos itens até que sejam vendidos ao cliente final. Assim, o lojista paga ao fornecedor paga após a venda das mercadorias.
Essa estratégia reduz o risco para pessoa comerciante, pois ele não precisa investir antecipadamente no estoque. Por outro lado, o fornecedor assume o risco de que os produtos possam não ser vendidos.
Rede de fornecedores certificados
Outra etapa importante antes da negociação é estabelecer uma rede de fornecedores certificados. Isso significa selecionar fornecedores que passaram por um processo de qualificação, cumprindo os requisitos de conformidade definidos pela empresa contratante.
Matriz de risco
Antes de negociar com os fornecedores, é importante criar uma matriz de risco. Isso ajuda a identificar quais os produtos são essenciais e que causam impacto positivo nas vendas e financeiro da loja.
Com essa matriz, o negócio pode focar nas negociações das mercadorias mais críticas e garantir a continuidade das operações, mesmo diante dos desafios.
Planejamento de compras
O planejamento de compras é importante para uma negociação produtiva com fornecedores. Fazer esse processo ajuda a identificar as necessidades dos produtos e estabelecer os padrões de aquisição dos itens.
Isso permite uma abordagem mais organizada e informativa durante a conversa, garantindo que as demandas da loja sejam atendidas de maneira eficiente e econômica.
Acordo com fornecedores
Quando o acordo com os fornecedores acontece é debatido sobre a demanda, os riscos e fornecedores que já coletamos. Depois dessa conversa, é importante realizar uma procura nos melhores fornecedores e fazer uma proposta.
O objetivo é conseguir o melhor custo-benefício, garantindo abastecimento constante, qualidade e um preço justo.
Por isso, desenvolva uma conversa com tópicos objetivos e tenha argumentos e respostas para dúvidas.
Critérios chave para avaliar fornecedores
Existem critérios chave para avaliar os fornecedores, de acordo com o Sebrae. Existem 4 fatores para avaliar:
Seleção
Para garantir que os fornecedores sejam confiáveis, é importante fazer uma análise das informações das transportadoras. Você pode pegar o CNPJ como base da pesquisa.
Fazendo isso, você pode avaliar a participação do mercado, a saúde financeira da empresa e a reputação. Com esses dados, você cria um filtro para identificar as empresas que são regularizadas e prestam um bom serviço.
Essa etapa é essencial para garantir parcerias seguras e confiáveis.
Qualificação
Nesta etapa, você pode solicitar alguns documentos privados para o fornecedor, eles devem ser analisados com precisão. Esses documentos podem incluir os certificados de conformidade ou os comprovantes de regularidade fiscal, dependendo dos requisitos específicos estabelecidos pela empresa contratante.
Monitoramento
Com base nas informações coletadas e verificadas, se o fornecedor estiver dentro das conformidades da lei, ele será aprovado e estará pronto para iniciar as negociações. Essa etapa de aprovação é essencial para garantir que apenas fornecedores confiáveis e qualificados sejam considerados para parcerias comerciais.
Reavaliação
Para os fornecedores que foram aprovados, o processo de avaliação continua. Isso é feito para garantir a consistência e a qualidade nos serviços prestados. Também ajuda a manter uma boa relação entre prestador e contratante.
Diversificação de fornecedores
Manter vários fornecedores é uma tática para trazer mais conforto em situações de emergências. Se algo der errado, como problemas ambientais, políticos ou sociais, você terá um plano B.
Isso evita que você tenha a sua loja paralisada e não perde a movimentação naquele momento.
Vantagens de ter mais de uma opção para os mesmos produtos
Existem diversas vantagens de ter diversos fornecedores para o mesmo produtos, como:
- Facilidade em trocar de fornecedor se houver problemas de qualidade ou demoras nas entregas de produtos.
- Maior agilidade nos processos.
- Capacidade de avaliar os desempenho da prestação de serviços.
Essa estratégia não só reduz os riscos, mas também promove uma gestão mais eficiente e flexível da cadeia de suprimentos.
Gerenciamento eficaz de fornecedores e produtos
Para ter um melhor gerenciamento com os fornecedores, é preciso negociar os prazos e as condições de pagamento de acordo com as características dos produtos. Compartilho com você algumas dicas para sempre ter informações atualizadas sobre os seus fornecedores.
Importância de manter um cadastro completo e atualizado
A importância de ter um cadastro completo e atualizado é crucial para garantir uma gestão eficaz com os prestadores de serviços da sua loja. Isso proporciona uma visão detalhada de todos os fornecedores disponíveis, seus produtos e demanda.
No Nex, o cadastro de fornecedores é uma ferramenta fundamental para otimizar e manter a qualidade dos parceiros do seu negócio. Você acompanha o desempenho de cada um e garantir que as mercadorias sejam entregues rapidamente, alinhando os objetivos da loja com os fornecedores.
Organização por categoria e marca
A organização por categoria e marca é uma estratégia para manter a eficiência no cadastro de fornecedores e ajuda a verificar o estoque. Isso permite uma estrutura clara e sistemática dos fornecedores com base nos tipos de produtos e marcas que eles oferecem.
Ao categorizar os fornecedores dessa maneira, a empresa pode:
- Facilitar a busca e seleção de fornecedores específicos para cada categoria de produtos ou serviços necessários.
- Melhorar a gestão de estoque ao identificar facilmente quais fornecedores estão relacionados a cada categoria de produtos.
- Simplificar a análise de desempenho dos fornecedores, pois é possível avaliar o histórico de compras e relacionamentos separadamente para cada categoria e marca.
Gestão de estoque
Ter uma gestão de estoque ajuda a ter uma visão clara de quais produtos mais saem e são procurados, e quais não precisam de tanto investimento. Assim, você consegue passar essas informações para os fornecedores e alinhar a demanda.
Pensando nesse processo, o Nex oferece um recurso que permite manter um controle preciso e acompanhar em tempo real as movimentações do seu estoque, gerenciando as entradas e saídas de produtos e verificar o histórico de estoque.
Além disso, o Nex permite a organização do estoque por categorias e marcas, como mencionado anteriormente, o que simplifica ainda mais o processo de localização e gestão de produtos.
Definição de estoque mínimo e máximo para cada produto
A definição de estoque mínimo e máximo para cada produto é uma prática fundamental para gestão de estoque. O estoque mínimo representa a menor quantidade de um determinado produto.
Por outro lado, o estoque máximo representa a quantidade máxima que a empresa deseja manter em estoque, a fim de evitar excessos que possam resultar em custos de armazenagem desnecessários ou obsolescência de produtos.
No Nex, esses valores podem ser definidos de forma personalizada para cada produto, levando em consideração diversos fatores, como histórico de vendas, , sazonalidade e demanda esperada.
facilitando a tomada de decisões de compra e garantindo que a empresa mantenha um equilíbrio adequado entre disponibilidade de produtos e custos de armazenagem.
Relatório de Curva ABC
O relatório de curva ABC é uma ferramenta de gestão de estoque utilizada para identificar e priorizar os produtos mais importantes dentro de um inventário. Essa estratégia classifica os itens em três categorias principais:
- Categoria A: São os itens de maior valor, que geralmente representam uma pequena porcentagem do número total de itens em estoque, mas contribuem significativamente para o valor total das vendas ou do estoque.
- Categoria B: São os itens de valor intermediário, que estão entre os itens de categoria A e C em termos de contribuição para o valor total das vendas ou estoque.
- Categoria C: São os itens de menor valor, que representam uma grande porcentagem do número total de itens em estoque, mas contribuem menos para o valor total das vendas ou estoque.
O relatório da curva ABC permite que as lojas identifiquem os itens que merecem maior atenção. Isso ajuda na gestão eficiente de recursos, priorizando esforços e investimentos nas mercadorias.
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Conclusão
Neste texto, você pode aprender as estratégias de negociação com fornecedores. Embora pareça ser complexa, com o auxílio do texto e do sistema de gestão Nex, esse processo pode se tornar mais fácil.
Lembre de sempre manter o respeito e uma conversa clara com os fornecedores da sua loja. Escolha cuidadosamente seus parceiros e avalie regularmente o desempenho deles no seu negócio.
Espero que esse conteúdo tenha te ajudado, caso tenha dúvidas volte a ler o texto quantas vezes for necessário.
Te desejo um bom negócio e até logo!
Olá, meu nome é Laura! Estou aqui para ajudar na gestão de pequenos comerciantes como você.