Como vender no TikTok: primeiros passos

Com mais de 1 bilhão de usuários ativos mensais, o TikTok se tornou uma das principais plataformas de interação e vendas. Com um alcance superior a outras redes sociais, ele se tornou uma oportunidade atraente para comerciantes divulgarem seus produtos e serviços.

No Brasil, o TikTok já conta com 98,6 milhões de usuários, representando 45,8% da população, segundo o relatório DataReport 2024. Isso significa que um único vídeo pode alcançar quase metade dos brasileiros, com a possibilidade de atingir pessoas na sua cidade, estado ou região.

Para ajudar você a começar com o pé direito, aqui estão dicas essenciais para atrair o público e vender mais no Tik Tok. 

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O que é o Tik Tok?

O TikTok é uma plataforma de vídeos curtos que permite aos usuários criar e compartilhar clipes de até 10 minutos, com uma biblioteca cheia de filtros e trilhas sonoras. Isso, combinado com a facilidade de gravação, edição e publicação de vídeos diretamente no aplicativo, torna os conteúdos altamente compartilháveis e virais.

Originalmente popular entre a Geração Z, nascida entre 1997 e 2012, o TikTok começou a atrair usuários mais velhos. Durante esse período, pessoas entre 35 e 45 anos começaram a utilizar a plataforma.

Hoje, o TikTok se tornou um espaço para criadores de conteúdo de diversos nichos e temas, criando oportunidades para que lojas e marcas utilizem a plataforma para aumentar sua visibilidade e vendas. 

Como o TikTok impacta o mercado?

Nos últimos anos, o aplicativo se tornou parte da rotina diária das pessoas, influenciando diretamente a opinião pública e moldando a forma como consumidores descobrem e compram produtos.

No que diz respeito às vendas, o impacto também é significativo. Segundo o relatório Opinion Box 2024, 46% dos usuários do TikTok seguem alguma marca na plataforma. Além disso, 1 em cada 3 pessoas já comprou algo que conheceu por meio de um vídeo no aplicativo, demonstrando seu potencial como ferramenta de vendas e marketing.

Qual a importância do TikTok para empresas?

O TikTok é uma ferramenta que oferece dinamismo e que alcança pessoas com idades e gostos variados. 

Com contas comerciais, as marcas podem criar campanhas publicitárias, utilizar recursos exclusivos para profissionais e acessar insights valiosos para otimizar suas estratégias de marketing. 

Além disso, o TikTok permite que as empresas acompanhem tendências, interajam diretamente com uma audiência diversificada e global, ampliando significativamente sua visibilidade e potencial de vendas.

Como alavancar vendas com o TikTok

Como vender no TikTok e expandir seu alcance para um público maior.

Crie um perfil para a empresa no Tik Tok

O primeiro passo é criar o perfil da sua empresa no TikTok. Vou te guiar no passo a passo para você fazer isso de forma simples.

1. Baixe o aplicativo TikTok e faça login na sua conta.
2. Acesse a aba "Eu" para ir ao seu perfil.
3. Toque no ícone de menu (três pontos ou linhas) no canto superior da página.
4. Selecione "Gerenciar Conta" e escolha a opção para mudar para uma conta comercial.
5. Siga as instruções para completar a configuração do perfil da sua empresa.

Depois disso é só analisar quais são os conteúdos que a sua loja tem que postar.

Aposte em conteúdos criativos

Para sua marca se destacar no TikTok, é essencial apostar em conteúdos criativos.

Participar de trends populares pode ser uma ótima estratégia, mas é importante fazer isso com inteligência, adaptando as tendências de um jeito que faça sentido para o seu público.

Conteúdos criativos são fundamentais porque chamam a atenção e incentivam o compartilhamento. Isso não só aumenta a visibilidade da sua marca, como também fortalece a conexão com os seguidores, ajudando a transformá-los em clientes.

Além disso, use hashtags populares para que seus vídeos apareçam na aba “Descobrir” ou no “For You” das pessoas interessadas no seu conteúdo.

Como funciona a venda direta no Tik Tok

Para fazer vendas diretas no TikTok, é importante criar conteúdos que promovam seus produtos ou serviços de maneira atraente. Isso pode incluir vídeos mostrando suas ofertas, usando hashtags relevantes e interagindo com o público.

Ative a configuração de divulgação de conteúdo ao publicar para que suas promoções sejam reconhecidas pela plataforma. Além disso, você pode aproveitar o TikTok Shop, que permite vender diretamente na plataforma. No TikTok Shop Brasil, esse recurso facilita ainda mais as vendas.

Utilize o TikTok Ads para ampliar seu alcance

Depois de postar seus conteúdos sobre serviços e produtos, é hora de engajar e expandir sua base de clientes. Para isso, siga os próximos passos:

Conheça os tipos de anúncio

O TikTok oferece diferentes tipos de anúncios que podem ajudar a aumentar o seu engajamento. Confira algumas opções:

• TopView: é o primeiro anúncio que aparece quando o app é aberto, garantindo alta visibilidade.
• In-Feed Ads: anúncios que aparecem no feed, misturados aos vídeos, fazem parte da experiência dos usuários.
• Branded Hashtags: campanhas que incentivam os usuários a criarem conteúdo usando uma hashtag específica.
• Brand Takeovers: anúncios que dominam a tela inteira quando o app é acessado, podendo ser estáticos ou em vídeo.
• Branded Effects: filtros e efeitos personalizados que os usuários podem usar nos seus vídeos, promovendo sua marca de forma divertida

Monitore os resultados

No Tiktok Ads Manager, você consegue acompanhar os resultados dos seus anúncios nas páginas painel de controle e campanhas 

Usando o painel de controle, você consegue ver o resumo dos resultados, incluindo o desempenho dos anúncios, o valor investido e o status das campanhas. 

Já na página de campanha, você consegue ver detalhes mais específicos sobre campanhas e grupos de anúncios.

Para monitorar os gastos do dia é super fácil, clique em Registro na área de Investimentos de hoje. Também é possível ver o status de todas as campanhas, grupos de anúncios e anúncios que estão Ativos ou Pausados.

Você ainda pode dividir suas métricas de desempenho por diferentes categorias, como gênero, sistema operacional ou horário do dia, e fazer o download desses dados para analisar com mais detalhe.

Como o Nex pode ajudar na sua estratégia de redes sociais

O TikTok pode ser uma ótima ferramenta para o crescimento do seu negócio, mas contar com um sistema de gestão eficiente no dia a dia é essencial. O Nex oferece três recursos fundamentais que vão otimizar o tempo e a gestão da sua loja. 

Aproveite o catálogo online

Com o Catálogo Online do Nex, você pode criar e compartilhar sua vitrine de produtos de maneira prática e eficiente. Esse recurso é uma forma de conectar sua estratégia de vendas ao TikTok, pois permite que você divulgue seus produtos com links diretos, facilitando o acesso dos clientes. Por exemplo:

• Compartilhe o link do catálogo nas descrições dos vídeos ou na bio do TikTok.
• Envie o catálogo diretamente para os clientes via WhatsApp ou outras redes sociais, gerando maior interatividade e conveniência para seus seguidores.

Essa funcionalidade é ideal para ampliar o alcance dos seus produtos e agilizar o processo de compra, melhorando a experiência do cliente e aumentando suas chances de conversão.

Controle promoções

Promover descontos e ofertas especiais nas redes sociais é uma maneira eficaz de atrair novos clientes e incentivar vendas. Com o Nex, você pode gerenciar suas promoções:

• Defina datas de início e fim para promoções e descontos.
• Monitore o estoque de produtos em promoção em tempo real, evitando surpresas.
• Mantenha suas redes sociais sempre atualizadas com as últimas ofertas.

Esse controle preciso ajuda a garantir que suas campanhas promocionais no TikTok, Instagram ou outras plataformas sejam sincronizadas com o que você realmente tem disponível em loja, evitando frustrações e melhorando a gestão das vendas.

Relatórios de vendas para entender seu público

Entender o comportamento do seu público é fundamental para o sucesso da sua loja nas redes sociais. O Nex oferece relatórios detalhados que permitem:

• Analisar o perfil dos clientes: Quem são os seus melhores clientes? Quais são os produtos mais vendidos? Essas informações ajudam a criar campanhas direcionadas e personalizadas nas redes.
• Monitorar o desempenho de vendas em tempo real: Isso te permite ajustar rapidamente suas estratégias de marketing, como mudar o foco para produtos que estão em alta ou ajustar promoções que não estão funcionando.
• Acompanhar resultados das campanhas sociais: Comparar os dados de vendas com os picos de engajamento nas redes sociais, identificando quais conteúdos trazem melhores resultados e onde ajustar sua abordagem.

Esses relatórios permitem que você tome decisões baseadas em dados reais, melhorando tanto sua estratégia de vendas quanto o direcionamento de conteúdos nas redes sociais.

Uma ótima opção é o sistema de gestão Nex, que integra o controle de estoque às demais funções de venda e cadastro necessários para a sua rotina comercial. Baixe agora o programa de gestão Nex e aproveite 14 dias grátis!

Conclusão

Hoje exploramos como vender no TikTok, desde a criação da conta até como utilizar a rede social com o Nex para aumentar o engajamento e a sua base de clientes. 

Espero que tenha aproveitado bem nosso momento juntos e que você esteja mais preparado para aprimorar a gestão das suas redes sociais.

Te vejo em próximo conteúdos, até logo!